Частые вопросы
Социальные сети

Что означают ошибки Плей Маркета и как устранить? Неверный пакетный файл

У каждой ошибки есть свой трехзначный номер. Это значительно упрощает решение проблем с сервисом. О самых известных ошибках мы расскажем.
Что означают ошибки Плей Маркета и как устранить? Неверный пакетный файл

Причем сама площадка не особо охотно рассказывает о том, что значит ошибка, например, под номером 491. Но благо разработчики сумели их расшифровать. А если есть расшифровка, значит и решить проблему удастся.

Информация взята из открытого источника

Самый простой вариант который следует попробовать в начале, это скачать play market.apk, а потом уже делать следующие шаги.

Ошибка #491


Не скачивается/обновляется программа


При таких казусах переходим в настройки, после в категорию с аккаунтами. Нам необходимо удалить аккаунт — именно так пункт и называется.


Далее девайс выключаем и включаем. Пытается снова авторизоваться через свой аккаунт. Снова работаем с настройками, где нас интересует пункт «Приложения». Здесь будет пункт с Сервисами Гугл Плей. Жмите по надписи «Управление местом». В этом разделе удаляем все данные. Скорее всего, появится возможность нажать по кнопке «Остановить». Если она работает, в самом конце нужно на нее нажать.


Ошибка #498


Прерывается загрузка. К дополнению пишется — что кэш уже весь заполнен, либо заполнена вся внутренняя память.


Исправлять данную неполадку мы будем путем ликвидации программ и файлов из внутренней памяти. Но удаляем только то, чем не пользуемся. Также стоит позаботиться об очистке кэша. Эту операцию выполняем в настройках в категории «Приложения». Отдельно в каждой программе и игре нужно чистить кэш.


Если у вас куча приложений, очистка кэша может отнять массу времени. Стоит его очистить в таком случае через кастомный Recovery. О его установке в интернете не составит труда найти информацию.


Нас интересует следующее предложение «Wipe cache partition». Жмем по нему, далее появляется надпись «Yes — Wipe Cache». После завершения всей процедуры остается выключить смартфон, после чего появится надпись «Reboot system now» - именно она нам и нужна в данный момент.


Ошибка #919


Скачивание приложения завершено. Но программу запустить невозможно.


С 99% вероятностью у вас недостаточно памяти. Способ решения проблемы очевиден — удаляем все лишнее и пробуем снова запустить ПО.


Ошибка #413


Нет возможности загрузить/обновить ПО. Активация прокси - причина возникновения неполадки.
Снова отправляемся в настройки и опять открываем раздел приложений. Переходим в Сервисы Гугл Плея. Выбираем «Управление местом». Нужно удалить все данные. Как только кнопка «Остановить» станет кликабельна, жмем по ней.


Аналогичные действия стоит проделать и с Маркетом. В браузерах, с которыми вы работаете, не забудьте очистить кэш.


Ошибка #923


Не происходит загрузки. Аккаунт от Гугл не синхронизируется, либо кэш памяти окончательно забит.


От «гугловского» аккаунта нужно избавиться — то есть, его удаляем. Далее гаджет перезагружаем и авторизуемся под своим аккаунтом. От хлама на смартфоне — лишних приложений, кэша стоит избавиться. Как это сделать, мы уже рассказывали.


Ошибка #921


Не загружается программное обеспечение.


Снова решаем проблему через категорию «Приложения» в настройках. Нам нужно очистить кэш Гугл Плея. Этот способ помогает не всегда. Если не сработало, жмем «Стереть данные». После снова загружаем ПО.


Если и данный метод не принес плодов, аккаунт нужно удалить, смартфон перезагрузить и снова зайти в Гугл Плей под старым аккаунтом.


Ошибка «-11»


Не обновляется приложение (иногда прерывается в процессе). Довольно часто пользователи сталкиваются с «недугом», когда грузят мессенджер WhatsApp.


В интернете очень сложно найти информацию касаемо данной ошибки. Лишь на одном зарубежном форуме были обсуждения, связанные с данным кодом. Ничего сверхъестественного пользователи не советуют. Если с Плей Маркетом возникла такая беда, то нужно проделать те же действия, что и в случае с Google Play на Android. То есть, снова проделываем вышеописанные операции с гугловским аккаунтом. Чистим все лишнее. Приложения Freedom трогать не нужно.


Ошибка #403


Не скачивается программный продукт. Причина заключается в том, что пользователь хочет приобрести программу, в то время как два аккаунта зафиксировано на его девайсе.


Попробовать пробрести приложение нужно повторно. И оставить только тот аккаунт, с которого вы совершаете покупку.


Ошибка #492


Dalvik кэш не дает возможность установки программ.


Решение проблемы очевидно — от кэша Гугл Плей и кэша всех сервисов площадки нужно избавиться. В противном случае можно сбросить настройки.


Ошибка «-20»


Проблема решается исключительно одним способом — требуется Hard Reset. Как его сделать, мы уже рассказывали.


Ошибка #927


Загрузка приложения останавливается не по вине пользователя. Интересующее ПО обновляется разработчиками. Поэтому единственный вариант — это подождать некоторое время и вновь загрузить игру или программу. Если спустя достаточное количество времени загрузки не происходит, дело здесь не вовсе не в 927 ошибке.


Ошибка #101


Количество установленных программ превышает норму. Поэтому вы сможет устанавливать приложения в дальнейшем только после удаления ненужного программного обеспечения.


Ошибка #481


Ошибка возникает из-за нерабочего аккаунта.


Старый аккаунт придется удалить. Чтобы пользоваться сервисом, нужно создавать новый, либо использовать иной имеющийся.


Ошибка #911


Данную проблему в двух словах не опишешь. Поэтому будем бороться с ошибкой несколькими методами.


Гугл Плей программы и сервисы удаляем.
При подключении к сети через беспроводную сеть нужно от нее отключиться и после вновь включить Wi-Fi. Далее пробуйте загрузить программу. Если загрузка останавливается или не начинается, что-то не так с беспроводной сетью.
Проверить, действительно ли дело в Wi-Fi, очень просто — нужно попробовать подключиться к другой сети и через нее скачать приложение.
Если другой сети нет, попробуйте загрузить приложения посредством мобильного интернета (когда трафик позволяет).


Ошибка #919


Не устанавливается программа.


В 99 процентах случаев нужно откорректировать настройки APN.


Выдает ошибку «Неверный пакетный файл»


Либо сам файл является битым, либо неполадка возникает из-за кэша.


Для решения данного казуса можно полагаться сразу на несколько действующих методов:


В том случае, когда вы планируете обновлять программу, но это невозможно сделать, достаточно просто почистить кэш (описывали процедуру выше).
Можно загрузить файл формата .apk с актуальной версией программного продукта и установить приложение вручную.
Также стоит очистить кэш от Гугле Плея и сервисов Google.
В крайнем случае удаляем свою учетную запись, перезагружаем девайс и пробуем авторизоваться снова.


Это далеко не полный список всевозможных проблем, которые иногда возникают по причине самой площадки Google. В других случаях у самого пользователя проблемы с устройством. Но перечислять абсолютно каждую проблему бессмысленно. Если вы могли заметить, большинство ошибок исправляются с помощью одних и тех же действий. Самый частый казус — это кэш, малое количество памяти, ошибки, вызванные с некорректной работой аккаунта.
Комментарии пользователей
Добавить комментарий
Ваше Имя:
Ваш E-Mail:
Код:
Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив
Введите код: